是否银行卡被冻结，联系银行客服了解情况，公安局办案有严格程序，办案不会在电话和网络上办案，你所说有可能遇到电信网络诈骗，建议慎重，或者直接到当地派出所报案咨询，建议下载国家反诈中心软件，看看上面案例，增长一些反电诈能力。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫建议向银行了解是否真的被冻结以及办案单位的联系方式，与办案人员沟通了解说明情况。因为现在收到这种短信，90%以上都是银行卡诈骗信息。当银行卡状态出现异常时，首先要及时拨打银行卡发行行的客户服务热线电话，向人工客服描述异常现象并咨询造成异常的原因及解决方法。如果无法通过电话恢复银行卡正常状态，持卡人应尽快携带个人有效身份证件和银行卡去银行营业网点，在柜台工作人员的引导下解决异常现象。银行卡出现异常的原因可能包括密码输入错误次数过多而被临时冻结、长时间不使用成为睡眠户、频繁大额交易被银行列为异常等。银行卡诈骗是一种通过银行卡相关信息，对群众实施经济诈骗的的犯罪行为。随着持卡人群体的迅速扩大，一些唯利是图的诈骗分子开始盯上银行卡，银行卡案件纠纷急剧增加。各种各样的利用银行卡诈骗行为频繁发生。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫银行卡已被反诈骗中心冻结。如果你没有犯诈骗罪，后果也不是很严重，不用紧张。1.可以向反诈骗中心申诉，提供资金来源合法证明，申请解冻银行卡。如果你不着急用你的银行卡，反诈骗中心一般会冻结你的银行卡6个月。2.反诈骗中心冻结你银行卡的主要目的是为了阻止可能的诈骗。如果反诈骗中心认定你银行卡的资金来源不合法，或者你有被骗的嫌疑，公安部门会申请冻结你的银行卡用于案件。一般6月以后银行卡会自动解冻。3.反诈骗中心冻结银行卡后，可以去公安了解情况。如果有证书，最好。如果没有欺诈，证明资金来源合法后可以立即解冻；相反，如果涉嫌诈骗，冻结卡内资金需要上缴。