企业与顾客发生纠纷，是否违法？

建议通过法律手段解决问题
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您好！商户入驻商场时是否与商场之间签订了书面协议，关于商户的违规行为，商场有权进行相关处置。若双方之间有此约定，则商场有权对此进行相应处理。如需法律帮助，愿助您一臂之力
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可以进行强行劝阻