e网通两年没用了，想退费

可以的，去平台申诉并提供证据，是可以申请退费的，只是看具体能退多少！你们先跟平台协商，如果协商无果，可以去网站监管平台投诉！一般这种情况，平台会和你协商解决的！
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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建议和对方积极协商的